Hier finden Sie  die passenden Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie haben die passende Antwort nicht gefunden? Dann schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an kontakt@danpro.net. Wir beantworten Ihre Frage schnellstmöglich.

Allgemein

Wie kann ich mich für das Online-Portal DANPro anmelden?
Registrieren Sie sich kostenlos als Expert:in oder Praxis mit Ihren Kontaktdaten. Nach Freischaltung können Sie das Online-Portal DANPro vollumfänglich nutzen.

Was passiert nach der Registrierung?
Nach Registrierung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anmeldung im Online-Portal DANPro. Durch Bestätigung der Anmeldung (durch Klick auf den Link in der Bestätigungsemail) wird Ihre Anmeldung an uns übermittelt und von unserem Team geprüft. Sie werden über die Freischaltung im Online-Portal DANPro per E-Mail informiert. Die Freischaltung kann bis zu 24-48 Stunden dauern.

Wie kann ich bei Fragen Kontakt aufnehmen?
Zur Kontaktaufnahme stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Auf der rechten Seite der Website kann über die Seitenlasche das Team von DANPro über ein Kontaktformular, oder direkt per telefonischen Anruf kontaktiert werden. Alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick finden Sie hier.

Wie erhalte ich News über DANPro?
Speziell für Expert:innen und Praxen steht ein DANPro Newsletter zur Verfügung, der regelmäßig über alle aktuellen Neuigkeiten informiert. Der DANPro Newsletter kann kostenlos über die Seitenlasche auf der rechten Seite unter dem dritten Punkt „Newsletter“, oder im Footer am Ende der Seite im „Newsletter“-Abschnitt abonniert werden.

Wer verbirgt sich hinter dem Online-Portal DANPro?
Das Online-Portal DANPro als großes Abrechnungsnetzwerk ist powered by DZR, dem Deutschen zahnärztlichen Rechenzentrum und Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Als deutschlandweites Netzwerk bietet DANPro für Zahnarztpraxen intelligente Lösungen mit umfangreichen Serviceangeboten und vermittelt flächendeckende Betreuung rund um die zahnärztliche und zahntechnische Abrechnung.

Wie kann ich mein Passwort und meinen Benutzernamen ändern?
Im eingeloggten Zustand können Sie unter Ihrem Benutzerprofil Passwort und Benutzername jederzeit ändern.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sollten Sie sich in der Login-Maske nicht mehr mit Ihren Zugangsdaten einloggen können, so können Sie bereits in dieser Maske das Passwort zurücksetzen. Klicken Sie hierzu auf „Passwort vergessen“ und fordern Sie ein neues Passwort an. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einer Anleitung zur Änderung des Passworts.
 

Für Praxen

Wie finde ich eine:n passende:n Expert:in?
Über eine komfortable Suche auf der Startseite oder auch in der Hauptnavigation unter „Expert:innensuche“ können Sie nach einem Expert:innen suchen. Hierzu geben Sie im ersten Schritt die PLZ ein und folgen den Anweisungen. Um das bestmöglichste Ergebnis anbieten zu können, ist die detaillierte Angabe der gesuchten Kompetenzen und den Anforderungen ratsam. Im letzten Schritt geben Sie noch die Praxisverwaltungs-Software an, die bei Ihnen im Einsatz ist. Anschließend werden Ihnen die Top 3 Expert:innen angezeigt, die am besten auf Ihr gesuchtes Profil passen.

Wie kurzfristig kann ich mit Expert:innen Kontakt aufnehmen?
Expert:innen können auf kurzem Weg kontaktiert werden. Jede:r Expert:in gibt in seinem Profil an, ob er gerade verfügbar ist und noch weitere Aufträge entgegennehmen kann.

Wie erfolgt die Kontaktaufnahme?
Die Kontaktdaten sind jeweils beim Experten in der Kurzliste oder im detaillierten Steckbrief zu finden. Sie können den/die Expert:in auf kurzem Weg und ohne großen Zeitverlust per E-Mail, oder telefonisch kontaktieren.

Was mache ich, wenn ich keine:n passende:n Expert:in finde?
War bei Ihrer Suche nach Expert:innen nicht der gewünschte Treffer dabei? Unser Tipp: Starten Sie eine neue Suche – je präziser Ihre Suche ist, desto größer ist die Chance, den passenden Expert:innen für Sie zu finden. Alternativ können Sie über die Seitenlasche das Team von DANPro über ein Kontaktformular oder direkt per telefonischen Anruf kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen bei der Suche. Alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick finden Sie hier.

Wie erhalte ich News über DANPro?
Um immer auf dem aktuellsten Stand zu sein, melden Sie sich einfach zu unserem kostenlos DANPro-Top-Newsletter an. Sie erhalten regelmäßig eine Übersicht zu aktuellen Themen aus der Branche, nützliche Zusatzinformationen sowie hilfreiche Abrechnungstipps.
 

Für Abrechnungsexpert:innen

Welche Vorteile erhalte ich als zertifizierter DANPro im Online-Portal DANPro?
Als zertifizierter DANPro erhalten Sie weitere Vorteile und es stehen Ihnen noch mehr Funktionen und Inhalte zur Verfügung. Sie wollen sich zertifizieren lassen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Wie erstelle ich mein Profil?
Ein Profil kann mit wenigen Klicks erstellt werden. Hierzu unter DANPro.net registrieren und das Portal nach Freischaltung direkt nutzen. Bei der ersten Anmeldung kann von Ihnen der Steckbrief mit Ihren Fähigkeiten und Kontaktdaten vervollständigt werden. Nach Aktivierung des Profils werden Sie so in der umfangreichen Expert:innensuche gefunden.

Kann ich mein Profil löschen?
Sie können Ihr Profil jederzeit löschen lassen. Hierzu können Sie dem DANPro Team eine E-Mail schreiben oder das Kontaktformular auf der rechten Seite nutzen.

Wer darf sich als Expert:in registrieren?
Alle Expert:innen aus dem Bereich der zahnärztlichen und zahntechnischen Abrechnung sind im Online-Portal DANPro herzlich willkommen. Ob Sie Ihr Knowhow als externer Dienstleister Praxen zur Verfügung stellen oder ob Sie direkt in einer Praxis als Angestellte oder Angestellter im Bereich Abrechnung arbeiten, im Online-Portal DANPro profitieren alle vom Austausch innerhalb der Expert:innen-Community und den zusätzlichen bereit gestellten Informationen und Funktionalitäten.

Wie erhalte ich News über DANPro?
Um immer auf dem aktuellsten Stand zu sein, melden Sie sich einfach zu unserem kostenlosen DANPro-Top-Newsletter an. Sie erhalten regelmäßig eine Übersicht zu aktuellen Themen aus der Branche, nützliche Zusatzinformationen sowie hilfreiche Abrechnungstipps.

Wie erfolgt die Kontaktaufnahme zwischen Expert:innen und Praxen?
Die in Ihrem Steckbrief hinterlegten Kontaktdaten werden den Praxen in der Expert:innensuche angezeigt. So können Sie von den Praxen auf kurzem Weg und ohne großen Zeitverlust per E-Mail, oder telefonisch kontaktiert werden.